Dostawa
Każdą paczkę pakujemy ręcznie i wysyłamy w Polsce oraz do pozostałych krajów Unii Europejskiej.
Darmowa dostawa od 215 zł
Mniejsze zamówienia od 13,99 zł.
Wysyłka tego samego dnia
Dla zamówień opłaconych do 12:00 w dni robocze.
1–3 dni w Polsce
3–6 dni roboczych do innych krajów UE.
Sposoby dostawy
| Sposób dostawy | Czas dostawy | Cena |
|---|---|---|
 Paczkomat InPostOdbierasz paczkę o dowolnej porze, także w weekend. Kod odbioru przychodzi SMS-em i e-mailem. | 1–2 dni robocze | 13,99 zł |
| Kurier InPostKurier przywozi paczkę pod wskazany adres i wcześniej informuje o dostawie SMS-em. | 1–2 dni robocze | 16,99 zł |
 Kurier DPDKurier doręcza paczkę w dzień roboczy. W wiadomości od DPD możesz zmienić termin doręczenia. | 1–3 dni robocze | 18,99 zł |
| Kurier DPD EuropaDo pozostałych krajów Unii Europejskiej. Kurier DPD doręcza paczkę pod wskazany adres i informuje o dostawie e-mailem. | 3–6 dni roboczych | 49,00 zł |
Ceny zawierają VAT. Czas dostawy liczymy od dnia nadania paczki. Dostawa za granicę trwa dłużej, zależnie od kraju.
Kiedy wyślemy paczkę
Pakujemy i nadajemy paczki od poniedziałku do piątku. Gdy paczka wyjedzie, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki.
| Zamówienie złożone i opłacone | Wysyłka |
|---|---|
| W dzień roboczy do 12:00 | Tego samego dnia |
| W dzień roboczy po 12:00 | Następnego dnia roboczego |
| W piątek po 12:00, w sobotę lub w niedzielę | W poniedziałek |
| W święto | W pierwszy dzień roboczy po święcie |
| Z grawerem, nadrukiem, haftem lub pieczęcią lakową | Jeden dzień roboczy później |
Kurierzy nie doręczają w niedziele i święta. Przed Bożym Narodzeniem podamy na stronie ostatni dzień wysyłki z dostawą przed Wigilią.
Latem czekolada podróżuje w chłodzie
Od maja do września pakujemy czekoladki w pudełka termoizolacyjne z wkładami chłodzącymi. W upalne dni możemy przesunąć nadanie o dzień, żeby paczka nie czekała w nagrzanym paczkomacie. Zawsze dajemy znać e-mailem.
Po dostawie trzymaj czekoladki w suchym, chłodnym miejscu, w temperaturze 15–18 °C, ale nie w lodówce.
Gdy coś pójdzie nie tak
Uszkodzona lub roztopiona paczka
Zrób zdjęcia paczki oraz jej zawartości i napisz do nas jak najszybciej, najlepiej w dniu dostawy. Wyślemy nowe pudełko albo zwrócimy pieniądze.
Zmiana decyzji
Prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje produktów o krótkim terminie przydatności, takich jak czekoladki i makaroniki. Jeśli zmienisz zdanie, napisz do nas, zanim zapakujemy zamówienie: anulujemy je i zwrócimy pieniądze.
Pytania o dostawę
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas, odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.
Zamówienia złożone i opłacone w dzień roboczy do 12:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia. Zamówienia z personalizacją wykonywaną ręcznie wysyłamy dzień roboczy później. Paczka trafia do wybranego paczkomatu InPost albo kurier InPost lub DPD dostarcza ją pod wskazany adres, zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych. Do innych krajów Unii Europejskiej paczka jedzie 3–6 dni roboczych.
Dostawa w Polsce kosztuje od 13,99 zł, w zależności od przewoźnika. Przy zamówieniach od 215 zł jest bezpłatna, także do innych krajów Unii Europejskiej.
Koszty i czas dostawyGdy nadamy paczkę, wyślemy Ci e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. InPost i DPD informują też odbiorcę SMS-em o dostawie, dlatego przy zamówieniu prosimy o jego numer telefonu.
Tak. Składając zamówienie, podaj adres lub paczkomat odbiorcy. W paczce nie ma cen – paragon wyślemy e-mailem do Ciebie, a do prezentu możesz bezpłatnie dołączyć kartkę z życzeniami.
Każde zamówienie trafia pod jeden adres, więc dla każdej obdarowanej osoby złóż osobne zamówienie, z własną kartką i adresem. Jeśli prezentów jest kilkanaście lub więcej, napisz do nas, a przygotujemy wysyłkę zbiorczą.
Tak, dopóki go nie zapakujemy. Napisz do nas jak najszybciej na adres kontakt@slitine.pl albo zadzwoń pod numer +48 798 118 232 i podaj numer zamówienia. Gdy paczka jest już w drodze, zmiana adresu zależy od przewoźnika.
Od maja do września pakujemy zamówienia w pudełka termoizolacyjne z wkładami chłodzącymi. W upalne dni możemy przesunąć wysyłkę o dzień lub dwa, żeby paczka nie czekała w nagrzanym paczkomacie.